Lindenhof: Viele Bereiche, ein Ziel
Ein gedeckter Tisch, ein fertiges Zimmer, ein freundlicher Empfang: Das ist das Pflegeheim Lindenhof in Oftringen. Dahinter stehen Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen, die Hand in Hand arbeiten.
Ein Tag im Lindenhof beginnt lange bevor die ersten Gäste eintreffen. Mitarbeitende der Hauswirtschaft bereiten Zimmer und Gemeinschaftsräume vor, in der Wäscherei kümmert man sich um die persönliche Wäsche und im ganzen Haus laufen die Vorbereitungen für den Tag. Die Rezeption ist dabei eine zentrale Anlaufstelle: Hier werden Gäste empfangen, Fragen beantwortet und Anliegen von Kundinnen und Kunden, Angehörigen und Gästen aufgenommen und koordiniert. Viele dieser Arbeiten laufen im Hintergrund. Muss kurzfristig ein Zimmer vorbereitet werden oder steht eine Veranstaltung an, sind verschiedene Mitarbeitende gefragt. Gleichzeitig sorgt der Technische Dienst dafür, dass Gebäude, Zimmer und Infrastruktur zuverlässig funktionieren – von kleinen Reparaturen bis zur Instandhaltung der gesamten Anlage. Kurze Wege und die direkte Zusammenarbeit ermöglichen es, schnell zu reagieren.
Die Wäscherei ist übrigens nicht nur für den Lindenhof im Einsatz. Auch wer nicht im Lindenhof wohnt, kann den Wäscheservice nutzen und persönliche Wäsche waschen und pflegen lassen. «Viele unserer Leistungen nimmt man erst wahr, wenn sie fehlen. Entscheidend ist deshalb das Zusammenspiel: Jeder Bereich leistet seinen Beitrag, damit der Alltag funktioniert und sich unsere Kundinnen, Kunden und Gäste bei uns wohlfühlen», sagt Dominik Müller, Leiter Hotellerie.
Was im Haus entsteht
Zum Lindenhof gehört eine eigene Bäckerei, die für alle offen ist und in der täglich frisch produziert wird. Brot, Zöpfe, Backwaren, Patisserie, Torten und süsse Spezialitäten entstehen im Haus. Die Produkte können direkt im Lindenhof gekauft oder individuell bestellt werden – vom Brot für den täglichen Bedarf über den Zopf fürs Wochenende bis zur Torte für einen besonderen Anlass. Auch die Floristik gehört zum Lindenhof. Sie gestaltet die saisonale Dekoration im Haus und sorgt bei Festen und Veranstaltungen für den passenden Blumenschmuck. Gleichzeitig können Sträusse und individuelle Arrangements bestellt werden – für Feste und besondere Anlässe oder als Geschenk. Bäckerei und Floristik sind also nicht nur fürs eigene Haus da. Beide Angebote stehen allen offen.
Begegnungen, die verbinden
Die Gastronomie reicht weit über die tägliche Verpflegung hinaus. Das öffentliche Restaurant ist ein Begegnungsort für Kundinnen und Kunden, Angehörige, Mitarbeitende und Gäste aus der Region. Hier treffen Generationen aufeinander, werden Geburtstage gefeiert oder gemeinsame Stunden verbracht. Neben den täglich wechselnden Mittagsmenüs organisiert das Gastronomieteam regelmässig Events, Buffets, Brunchs und weitere Veranstaltungen. Das Restaurant wird so immer wieder zum Treffpunkt für ganz unterschiedliche Menschen. Auch ausserhalb des Lindenhofs sorgt das Gastronomieteam für Genuss: Mit dem Mahlzeitendienst gelangen frisch zubereitete Menüs direkt zu Menschen nach Hause. Gerade wenn das tägliche Kochen beschwerlicher wird oder vorübergehend nicht möglich ist, kann dies eine wertvolle Entlastung sein. So unterschiedlich die Bereiche auch sind, sie verfolgen dasselbe Ziel: Menschen willkommen zu heissen, Begegnungen zu ermöglichen und mit Qualität und persönlichem Service zum Wohlbefinden beizutragen.
